Der Vortrag zeigt, wie Zollabteilungen mit komplexen Konzernstrukturen Data Analytics einsetzen, um dezentrale Standorte in Deutschland sowie global kontinuierlich zu überwachen: Datenquellen, Aufbereitungsschritte und Prozesse für ein praxistaugliches Analytics-Setup. Im Fokus steht der Weg von der Idee zur Umsetzung: Welche Datenquellen sind relevant, welche Prozesse gilt es in der Praxis abzubilden und welche Aufbereitungsschritte sind nötig, damit daraus ein belastbares Analytics-Setup wird.

Praktisch und sofort anwendbar erläutern Lena und Anastasia, wie sich Daten konsolidieren, Qualität sichern und Auswertungen so gestalten lassen, dass Risiken früh sichtbar werden und Audits datenbasiert priorisiert werden können. Du erhältst konkrete Impulse, wie sich ein kontinuierliches Monitoring im Zoll etablieren lässt. Skalierbar, verständlich für Stakeholder und nutzbar für die tägliche Steuerung.

Über die Speakerinnen

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Als Digital Business Architect bei der Grenzlotsen GmbH verantwortet Lena Haxel die IT-Infrastruktur und gestaltet die strategische Weiterentwicklung der Tool-Landschaft inkl. KI-Tools. Dazu gehört die Konzeption und Umsetzung von Prozessautomatisierungen sowie die Implementierung und der Betrieb von KI-Systemen – von der Anforderungsaufnahme über die Auswahl geeigneter Lösungen bis zur Integration in bestehende Abläufe. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Workflows, um Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit in den operativen Bereichen nachhaltig zu verbessern. Zusätzlich erstellt Lena Haxel datenbasierte Auswertungen zur Unterstützung von Entscheidungen und zur Weiterentwicklung zentraler Prozesse.

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In ihrer Tätigkeit als Consultant bei der Grenzlotsen GmbH bringt Anastasia Pavia Praxiswissen aus knapp sechs Jahren Beratungserfahrung mit. Sie unterstützt Unternehmen an der Schnittstelle von Zoll, Digitalisierung und Prozessarbeit – von der strukturierten Prozessaufnahme über die Umsetzung effizienter Abläufe bis hin zur nachhaltigen Optimierung von Compliance- und Audit-Strukturen. Neben ihrer Erfahrung in der operativen Zollabwicklung liegt ein besonderer Schwerpunkt ihrer Arbeit in der Auditierung von Zollabteilungen sowie in der Beratung zu Zolllagern. Dabei spielen Kennzahlen- und Controlling-Auswertungen eine zentrale Rolle. Anastasia Pavia hat bereits Analysetools eingeführt, Auswertungslogiken entwickelt und Reportings erstellt, um Daten verständlich aufzubereiten und Entscheidungen messbar zu machen.